装修工人被指拿回扣 消费者遭遇潜规则 装修猫腻

装修工人被指拿回扣 消费者遭遇潜规则 装修猫腻

来源：　2014年07月03日　20:22:22　【进入论坛】
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　　装修工人被指拿回扣 消费者遭遇潜规则装修猫腻

　　有过装修经验的市民都对“买房有价，装修无价”这句话深有体会。建材市场上的材料价格逐年上升，人工费上涨，另外还有那鲜为人知的“潜规则”在背后无形地操作。如此一来，装修所需的费用比买房所花费的价钱还要高，也是有可能会发生的事。

　　户主装修遭遇潜规则

　　“我买了3万多元的木材，买得多了，真是浪费，包工头自己倒是拿了回扣。”正在装修新房的袁毅，看着剩下的木材，气愤地诉说他遭遇的装修“潜规则”。

　　今年27岁的袁毅，是一名新长兴人，来长兴奋斗三年，打算今年年底结婚。于是，袁毅决定将一年前买下的新房进行一番装修。由于平时工作繁忙，袁毅将装修工作委托给了一个装修队。

　　“一直听说装修过程中含‘水量’很多，虽然委托给装修队，但在买材料这方面，我尽可能自己购买主材装修，自认为够小心的。可没想到，还是吃了哑巴亏。”一脸无奈的袁毅，一手叉着腰，仔细地核对着材料清单。

　　清单是包工头交给他的，上面罗列着的是所购买材料的价格和数量。“别看这清单罗列的数据有模有样，可这其中的猫腻却是说不清道不明的。”袁毅想起不久前发生的一件事，便愤愤地说道。

　　那天，袁毅和包工头按照清单上罗列的材料去购买，“我们去了多家卖地板的店，有几家的产品我看着觉得挺好的，可包工头把材料拿起来，上下看了看，便摇了摇头。”袁毅继续描述道，“我们到底还是不懂这行，包工头说这不行，我们虽然心有疑虑，但为了保险起见，还是去了他所推荐的那家店。”最后，包工头推荐的店的店主，以朋友的名义，给了袁毅6.8折的优惠价，与清单上列出的估价相比，要便宜许多，袁毅欣然接受。可是两天前，一朋友告诉袁毅，包工头之所以要把他带到那家店，是因为该店会给他回扣，至少有一包香烟的钱。

　　建材商揭行业内幕

　　经过联系，一名不愿透露姓名的建材商向记者揭出“内幕”。

　　面对记者提出是否也给过装修师傅一定回扣时，该建材商显得十分自然，“通常，只要装修工带户主来店里买材料，基本都有回扣拿。不管是认识的装修师傅，还是不认识的，我们都会返利给他们。”

　　这些回扣究竟从何而来呢？该建材商回答道，这是从利润中抽出的一部分。利润多的话，可以返10个点左右；一般的话，也能返5个点。

　　当记者对建材商与装修工人是如何达成“拿回扣”共识感到疑惑时，该建材商尴尬地一笑，他表示如今拿回扣已然成为装修行业的“行规”。对于装修师傅来说，客户的资源是很丰富的。他们的客户资源多，带来的客人也就多了。“给回扣”其实是一种拉拢生意的方式。那么这“回扣”该如何给，才能逃过消费者的“法眼”呢？该建材商透露道：“如果交易成功，装修师傅就会等户主回去之后，返回来到店里取‘回扣’。”另外，像袁毅一样的业主认为自己买材料，不光价格不了解，质量更无从分辨，因此只能听从装修师傅的意见，虽然心里对装修师傅的话表示怀疑，但是不找他们，心里更是没谱。况且在购买材料的过程中，装修师傅能和建材商谈交情，帮户主拿到的优惠价格，户主自己也很难拿到。在这种情况下，户主大多不会意识到装修工人拿了回扣。即使知道，出于日后装修的考虑，也多半自认倒霉。

　　抵制潜规则有妙招

　　实际上，羊毛出在羊身上。即使建材商用所谓的“朋友价”出售也是有利可图的，而他们获得的利润也出自消费者。因此消费者在装修师傅拿回扣的过程中，是处于弱势的一方。

　　县12315申诉举报指挥中心提醒消费者，在装修时不要盲目地依赖装修工人或设计师，而要自己多做理性的分析，货比三家，多掌握商品的知识再去购买，可以多问一些业内人士，多了解装修行业。再者，价格自己去谈好以后，再请装修工人陪你一起去挑选产品，避免踏入陷阱。另外，除了消费者自身在购买材料的过程中，留个心眼之外，家装行业也应该整顿行业的风气，避免因为“回扣”而引发恶性竞争。

　作者：实习生 吴珊珊 　　　编辑：杨?