为了让市民了解更多家具、装修市场的专业知识,不花冤枉钱又让家装尽善尽美,《惠州观察?家居周刊》推出“家装知多D”,为市民答疑解惑。欢迎广大读者通过电话或电子邮件与我们联系。提出问题之余,本栏目也诚挚邀请读者提供优秀装修个案,本栏目将择优登载。
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读者温先生:前段时间,为在江北光耀财富公寓的新房子请了一家装公司作软装设计,并制作了效果图。本来对效果图十分满意,于是将自家的新房子交给家装公司装修,结果房子装修后与效果图大相径庭。我要求家装公司重新对房子的软装进行修改,并打算聘请第三方监理帮忙,请问,在惠州的第三方监理市场成熟吗?
解答:业内人士称,惠州目前市场上,负责家庭装修的监理主要有三种:一是装修公司自我配备的监理人员;二是装修公司所在装饰城设有专门的监理部门,提供监理服务;三是独立的家装监理公司。独立的家装监理公司区别于前两者,是介于消费者和装修公司之间的第三方,它是指专业化的家庭装修监理单位,接受业主(装修户)的委托和授权,根据国家有关家庭装修的文件、法律和法规,按照家庭装修监理合同以及其他家庭装修合同,协助业主对家庭装修工程进行监督管理。
记者了解到,目前惠州市场上独立监理公司收费参差不齐,有的按每平方米25元计算,有的按工程造价的5%―9%计算,尚无统一标准。也有业内人士表示,目前在惠州市场上的家装监理数量很少,大多是做散工的业内人士兼职充当监理工作,很难做到公平、公正。
据惠州一家工程监理公司的负责人介绍,专业的监理工程师工作主要包括三方面:一是帮助装修业主考察确定装修公司,审核确定装修方案;二是协助签订装修合同,验收进场材料,把关施工工艺,控制施工进度等;三是工程完工验收后完成监理报告。家装监理公司的“监督”和“管理”就如商品一般,而直接参与监理的工程师决定了该商品的质量优劣。
业内人士提醒,出现问题如何处置应在协议中说明。请了监理以后并非万事大吉,业主最好常同监理工程师保持联系,并常到现场查看。有疑问的地方,及时与监理工程师沟通,有严重问题时要及时碰头,三方协商,及时整改。在分项工程及工程完工时,业主应到现场会同监理验收。为了维护自己的权益,业主还应在监理协议里加入有关条款,如监理公司负责监理的工程出现质量问题,监理公司应承担有关责任等,这些都应该要在协议中说明。
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