家庭装修纠纷频发，专家支招为您解忧

四川瑞丽装饰 消费者家装的最佳选择

　　随着生活水品的提高，人们对家庭装修的品质要求也越来越高。记者了解到，与房地产开发商加大对二三线城市商品房的开发力度相对应的，就是目前全国装修市场所呈现的火热态势。以年轻人为主的装修需求人群，大多会选择精装修这样的装修档次，因此对装修公司的需求也在不断加大。但是，经过实际走访成都装修市场，记者了解到，房主和装修公司之间的纠纷事件频频发生，给火爆的装修市场带来了些许凉意。有许多消费者在选择装修公司的时候会因此而茫然无措，既希望能够获得装修公司的专业帮助和支持，打造真正属于自己的家，同时又担心装修公司敷衍了事、偷工减料，影响自己的居住体验。

　　记者为此特地走访了，在成都装修市场和消费者心中，有着尚佳口碑的四川瑞丽装饰有限责任公司。瑞丽装饰成立于1998年，有着十余年的装修经验，是业主心中兼具实力和文化内涵的责任企业。瑞丽装饰的相关负责人告诉记者，瑞丽装饰倡导装修“家文化”，而“家文化”这一概念的核心就是探寻业主关于家的本质需求，为业主打造一个真正属于自己的家，理想中的家。关于目前的行业现状，瑞丽装饰的黄经理一方面对装修公司这种简单追求暴利而对行业信誉以及业主权益造成伤害的行为表示愤慨，另一方面也主动为消费者支招，帮助消费者选择到真正负责任的装修公司。

　　瑞丽装饰黄经理首先给出的办法就是赋予客户监督的权利。所谓客户的监督，就是指业主不单单仅仅像从前一样，面对装修公司的监理，常常会表现得无助且无力。因为即便发现监理并不是那么尽职尽责，也没有什么具体的整治方法。而瑞丽装饰赋予业主这样的权力，并且做了详细的规划。例如，向业主承诺，工程部将会在5个工作日内将时间规划表交到业主手中，如果没有，业主将有权领取100元罚款。除此之外，还针对各个部门的各项事宜，制定了业主罚款的条款，业主有了这样的权利，就不愁不能对装修公司进行更好的监督了。瑞丽装饰将承诺印在纸上，赋予业主真正的权力，为的就是为业主打造出一个属于自己的家。而除此之外，瑞丽也尽其所能为业主的方方面面提供帮助，例如在其官网，瑞丽装饰正在举行公益验房报名活动，免费为业主进行验房活动，有需求即可参加，详情请关注官网信息。

　　另外，为了能够更有效地对装修公司进行督促，消费者还可以通过写装修日记的方式，客观记录装修公司的装修过程。因为装修日记是公开在网上发表的，所以对装修公司的督促作用是十分明显的。在瑞丽装饰的官网，记者就找到了为消费者记录装修日记而专门设立的版块，并且瑞丽装饰还会从中评选出较为优秀的装修日记，为其提供相应的现金以及实物大奖。在采访的最后，瑞丽装饰的黄经理告诉记者，其实无论是第三方监理还是装修日记，都仅是希望能够使消费者的权益受到保障，从而能够全身心投入到家的设计和装饰中来，这才是瑞丽装饰“家文化”希望带给消费者的真正实惠。诚然，消费者对家的需求往往会被对价格和装修质量要求而掩盖，而对装修公司的不信任以及纠纷的源头也多在于此，相信只有那些真正为消费者的本质需求着想的装修公司，才能够获得业主最终的信任和好评。除此之外，瑞丽装饰为了响应业主号召，将于本月21号，也就是周日下午两点，在银河王朝大酒店的北楼6楼多功能厅，再次举办“公益大讲堂”主题讨论活动，欢迎届时参加。