＂3?15＂房产投诉最火 新房才入住门就被焊死

　　昨天上午，市民吴明智说，去年12月在滨江饭店内的一个展会上买了一台标称“妙妙电器制造厂”生产的名为“百谷粥场”的豆浆机，用了两次就坏掉。但是凭收据找展商退换时，对方拒不见面，只能找工商投诉。记者喻志勇 摄

　　昨天，由武汉市工商局和市消协主办的“3?15”活动在武汉会展中心举行，36个职能部门和行业单位，140多名工作人员，现场受理书面投诉400余件。昨天省消协和武汉各区消协也举办了“3?15”活动，共受理咨询投诉6000多人次。

　　房管局摊前被打围

　　投诉单不够用

　　记者观察发现，市房管局的受理摊前人最多，投诉单不够用。主要是投诉开发商不兑现承诺，买房后拿不到“两证”、房屋漏水、不能通水通电等问题。

　　房地产投诉有两个鲜明特点：一是，同一件事多人投诉――一小区因开发商将民用电改为工业用电，引起住户不满，仅昨天上午就有三个住户同时投诉该小区。二是，同一件事多年反复投诉未解决――余女士家住的是还建房，已漏水3年了，投诉后开发商也来过，但总修不好。

　　新房没住一周

　　数十户的门就焊死

　　李先生向房管人员投诉：去年6月，他计划在发展大道上一楼盘，买3套二室二厅，共计342平方米，总价250多万。后经熟人介绍，找到了该楼盘开发商，公司法人建议他买3套共计380平方米的住宅，总价约312万元。于是李先生就在去年7月，交了260万的首付款，并签了购房合同。去年8月15日，李先生如期拿到了房子钥匙，可是入住还不到一周，他家的门就被人用电焊焊死了。

　　事后了解到，原来开发商还欠担保公司的钱，担保公司就派人封了李先生的门，同时被封门的还有数十户住户。

　　房管专家教你买房不上当

　　现场负责投诉的房管局工作人员说，根据现场投诉情况来看，多数购房欺诈行为是事先可以发现的，他现场传授了四招购房必备技巧：

　　第一要仔细查“五证”：要看“国有土地使用证”、“预售许可证”、“建设用地规划许可证”、“建设工程规划许可证”、“建设工程施工许可证”和“商品房销售(预售)许可证”，也就是常说的“五证”。比如“销售(预售)许可证”，可以看出土地的用途。收到的有关住宅用“工业电”投诉，从消费者提供的合同上来看，合同上已写明是“工业及配套”用地，工业用地供的就是工业电。

　　第二要注意自己的购房资格：要注意自己是不是“限购”人群，有无银行不良信用记录，如果不属于“限购”对象，在银行没有不良纪录，才能贷款买房。

　　第三审验合同有专门网站：买房者一定要在确认开发商在“商品房合同备案系统”内，录入了合同，再在开发商在线打印的《武汉市商品房买卖合同》和《武汉市新建商品房买卖合同缴款通知书》上签字。(可在http:/scxx.whfcj.gov.cn上，输入买房人身份证号和备案登记号，查询开发商是否上报网签合同。)

　　第四打款到“资金监管账号”：一定要将款打到“销售(预售)许可证”上注明的“资金监管账号”上。有些交款后找不到开发商的投诉，大多都是没将钱打到“资金监管账号”上，有的消费者没签正式合同，就把钱给了开发商，导致开发商收钱后逃跑。(通讯员张镝 杜菲 实习生张珊珊 记者马辉)

（编辑 毛丽菲）